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「新しい価値創造を通じて産業変革を起こし、社会課題を解決する。」をパーパスに掲げ、LTVM（LTV Marketing）^（※1）により、顧客の事業成長を先導する株式会社オプト（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：金澤 大輔、以下、オプト）は、LINEヤフー株式会社（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：出澤 剛、以下、LINEヤフー）が提供する各種法人向けサービスの運用および運用サポート、調査まで幅広く、各領域に特化したパートナーを認定する「LINEヤフー Partner Program」において、2年連続で「CX Partner」に認定されました。オプトが提供するLINE運用を支援するマーケティングツール「TSUNAGARU（つながる）^（※2）」を活用した運用や、LINEミニアプリ開発などの包括的な支援により、企業価値の創造に大きく貢献したことを評価され、2年連続で「CX Partner」に認定されました。

◼︎ 「LINEヤフー Partner Program」について
「LINEヤフー Partner Program」は、LINEおよびYahoo! JAPANを活用したマーケティング・CX課題の解決を、より積極的に推進することを目的に導入された、「Sales Partner」「Technology Partner」「Network Partner」「CX Partner」の各カテゴリーにおいて、広告代理店やサービスデベロッパーを認定するプログラムです。^（※3）

◼︎ 「CX Partner」について
「CX Partner」は、個人・法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」、運用型広告「LINE広告」、LINE上で自社サービスを提供可能なプラットフォーム「LINEミニアプリ」、LINE内外のデータを統合して管理できるデータ活用基盤「ビジネスマネージャー^（※4）」を中心としたLINEヤフーのサービスを活用し、企業の経営課題解決を支援するパートナーを認定する制度です。 この度、オプトは"新しい企業価値を生み出すパートナー”として、LINE運用を支援するマーケティングツール「TSUNAGARU（つながる）」を活用した運用や、LINEミニアプリ開発などの包括的な支援により、企業価値の創造に大きく貢献したことが評価され、認定されました。

◼︎  オプトのこれまでの取り組み  
オプトは、LINE公式アカウント黎明期の2014年より、LINEヤフーと連携することで、LINEを活用したサービス開発やコンサルタントの知見に基づき、顧客企業のマーケティング活動を支援してまいりました。^（※5）また、同年より提供を開始した、LINE公式アカウントの運用を効率化し、売上拡大とマーケティングDXを推進する「TSUNAGARU（つながる）」の提供を通じて、データの可視化や分析および、データをもとにした配信効果の向上を支援しております。2023年6月には、LINEミニアプリの開発における支援体制を強化するため、デジタルによるCRM推進に強みを持つインサイトコア社を、デジタルシフト社へ吸収合併し、LINE公式アカウントを通じたコミュニケーションのみならず、LINEを介したサービス提供の支援を推進してまいりました。^（※6）
なお、オプトは「LINEヤフーPartner Program」における、2024年度のTechnology Partnerのコミュニケーション部門にて、2年連続で最上位である「Premier」に、さらに、2024年度上半期のSales Partnerにおいても、最上位である「Premier」にそれぞれ認定されています。^（※7）

オプトは、今後も、LINEヤフーが提供するマーケティングソリューションを活用しながら、真に顧客に寄り添った「顧客視点でのLTV」支援を通じ、顧客企業の永続的な事業成長を先導してまいります。