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「デジタルで、この国の新しい基本をつくる。」をミッションに掲げ、顧客の事業成長に伴走する株式会社オプト（本社：東京都千代田区、代表取締役社長 CEO：栗本 聖也、以下、オプト）は、グローバルAIテックカンパニーのawoo Japan（本社：東京都新宿区、代表者：林 思吾、以下、awoo Japan）が制定したプラチナパートナー制度の「Agency部⾨」（2021年度）において、国内で初めて「プラチナパートナー」に認定されました。

新型コロナウイルスの感染拡大などにより購買行動のデジタル化が進んでいる今、EC市場は12兆円（※1）を超えるといわれています。多くの企業がEC市場に参入する昨今、ECサイト運営にあたっては、顧客へより良い購買体験の提供を行っていくことが求められてきています。
このような背景から、オプトではEC事業者様へ顧客接点となる運用型広告のみならず、CX(※2)を踏まえたECサイト上でのマーケティング施策のご提案も行ってまいりました。そのなかでも、AIを用いて商品特徴を自動で抽出・ハッシュタグ化し、反応する顧客の行動データと組み合わせて偶発的な商品との出会いを実現する「awoo AI（アウーエーアイ）」を活用したCXやSEO、広告施策のご提案は、お客様にも好評いただいております。今後も連携を強化し、よりよい顧客体験創出とEC市場の活性化に貢献してまいります。

■プラチナパートナー制度とは 
awoo Japanが独⾃に制定したパートナープログラムです。導入件数等に応じて半期に1回プラチナパートナーが認定されます。開発構築⽀援やシステム連携などに関わる「Tech部⾨」と、awoo AIを活用した取り組みを評価いただく「Agency部⾨」があります。

■「awoo AI」とは 
awoo AI（アウーエーアイ）は衝動買い体験をDX化するというビジョンを持つAIマーケティングソリューションです。リアル店舗特有の消費⾏動である「偶発的消費（衝動買い）」をデジタルで実現することで、より良い買い物体験を提供します。また、awoo AIは２つのアーキテクチャで成り⽴っています。商品データ集積基盤である「awoo PDP」（awoo Product Data Platform）を通じて、⼀つひとつの商品特徴をAIが理解し、商品ごとに最適なキーワードをハッシュタグとして付与します。そして「awoo AMP」（awoo AI Marketing Platform）を通じてハッシュタグをリアルタイムに最適化し、あらゆるマーケティングチャネルに活⽤することができ、偶発的な商品との出会いを増やします。この⼀連の仕組みによって、SEOとCXを同時に改善することができ、新規流⼊増加とサイト内エンゲージメント強化を１ツールで実現します。また、運⽤はAIによる完全⾃動運⽤のため、リソース負荷の懸念も⼀切ありません。
サービスサイト：https://awoo.ai/ja/

_{独自の商品理解技術(PDP)で顧客の購買動機をAIが推定し、ハッシュタグを使って偶発的消費体験をアプリやウェブサイトで表現。}

オプトでは、現在、EC事業における両社の知見を活かしたソリューション開発などを推進しております。今後もお客様のマーケティング活動と企業成長へのさらなる貢献を目指してまいります。