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日本全国の企業のデジタルシフトの実現を支援する株式会社デジタルシフト（本社：東京都千代田区、代表取締役社長CEO：吉田 康祐、以下、デジタルシフト社）は、株式会社SIGNATE（本社：東京都千代田区、代表取締役社長：齊藤 秀、以下、SIGNATE社）が提供するオンライン教育サービス「SIGNATE Quest」にて、『マーケティング活動におけるデータ活用基礎』講座を本年7月6日（火）より提供開始いたします。
講座ページURL：https://biz.quest.signate.jp/quests/10090
■ 本講座を提供する背景
日本国内でも大きな影響を受けている新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の感染拡大や、本年9月に予定されているデジタル庁の発足決定によるデジタル化への機運の高まりも受け、日本社会や企業のデジタルシフトへの必要性と緊急性は益々高まっています。また、デジタル人材の不足という課題が顕在化する中で、AI人材においてもプログラミングをはじめとする実装スキルに加え、AIをどのようにビジネスで活用するかを描くスキルが求められるなど、期待される役割の多様化がうかがえます。
このような状況を踏まえ、企業のデジタルシフトを推進するためにマーケティング支援を提供するデジタルシフト社は、CX（顧客体験・経験価値）の向上を目的にしたデータ環境やEX（従業員体験・経験価値）の戦略立案～実行まで支援してきた知見を活かし、AI/データ分析スキル習得のためのオンライン講座を提供する「SIGNATE Quest」において、『マーケティング活動におけるデータ活用基礎』講座の提供開始に至りました。デジタルシフト社は、本年4月、株式会社デジタルホールディングスのデジタルシフト事業の成長加速を目的にしたグループ内の組織再編に伴い、株式会社オプトが約7年間・50社超の企業を支援してきたデジタルマーケティング事業を承継しており、その知見も盛り込んだ内容となっております。
本講座は、Excelスキルがあればノーコードで実施できる内容で、プログラミングなどの高度なデータ分析スキルの習得に対するハードルを高く感じてしまう初心者の方々が、スキルアップに向けた1歩目を踏み出しやすいプログラムとなるように設計いたしました。データの整形・集計を学ぶことができ、分析結果をもとにした「いつ・誰に・何を」の情報整理ができるようになることで、施策に関する意思決定の精度・速度を向上し、データドリブンで効果的なマーケティング施策の実行へと導きます。
■ 『マーケティング活動におけるデータ活用基礎』講座の詳細
本講座は、「Part1：基礎的なデータ整形・集計」「Part2: 分析結果の読み解き」の2部構成となっております。講座の動画視聴を通じて、考え方やプロセスを学んでいただいた上で、実践的な演習問題に取り組んでいただくことで、各Partの理解度を測ることができます。
＜Part1：基礎的なデータ整形・集計＞
Part1では、企業の業種を問わず、実業務において汎用性が高い「会員データ」と「購買データ」を用いて、各データの特徴や適切な集計作業を理解することで、2つのデータを結合するプロセスについて学ぶことができます。実際に、Excelのサンプルデータを触りながら演習問題を進めることができるため、実業務での活用に直結する深い理解を得ることが可能です。
▼Part1プログラム内容抜粋
＜Part2: 分析結果の読み解き＞
Part2では、デシル分析・FM分析・顧客ランク推移分析・限界リピート分析の4つの分析手法（※）を理解した上で演習問題に取り組むことで、顧客に対して「いつ・誰に・何を」訴求すべきか、といった情報整理を学ぶことができます。これにより、基礎的なデータ活用スキルを身に着けることができ、効果的なマーケティング施策の実行へと導きます。
▼Part2プログラム内容抜粋
※4つの分析手法の解説
・デシル分析：過去の購買金額が高い順に顧客を10等分でランク付けし、各ランクの売上構成比を算出する分析手法
・FM分析：年間購入回数・年間購入金額ごとに顧客数をクロス集計し、顧客属性ごとのボリュームゾーンを算出する分析手法
・顧客ランク推移分析：顧客ランク別に、顧客数の推移を昨対比で確認する分析手法
・限界リピート分析：リピート間隔日数に応じた、顧客のリピート率を算出する分析手法
■ SIGNATE Questとは
SIGNATE Questは、AI/データ分析の基礎知識をはじめ、ノーコードによる分析・開発の基礎スキル、プログラミング言語を用いた高度なAIモデリングまで、ご自身のレベルに合わせて受講可能なオンライン教育サービスです。スキル別の単元積み上げ講座ではなく、リアルなAI/データ分析課題の解決ステップを疑似体験することができる超実践的なプログラムとなっております。2019年10月のサービス提供開始から、すでに1万人以上の方にご受講いただいているほか、企業での導入のみならず、国や地方自治体などの人材育成事業においても利用されています。
サービスサイト：https://biz.quest.signate.jp/
【株式会社デジタルシフトについて】
株式会社デジタルシフトは、日本全国の企業のデジタルシフトの実現を支援するため、グループ企業のアセットを掛け合わせるとともに、独自のサービスを開発し、企業のデジタルシフトに必要な経営資源（ヒト、モノ、カネ、情報）をワンストップで提供することで、日本企業および日本経済がさらなる発展を遂げるためのエンジンとなります。
■会社概要
設立年月：2020年4月1日
資本金：4.7億円
代表者名：代表取締役社長CEO 吉田 康祐
本社所在地：東京都千代田区四番町6番 東急番町ビル
事業内容：デジタルシフトに関わる各種支援事業
URL：https://digitalshift.co.jp/
■本件に関するお問い合わせ
株式会社デジタルシフト 担当：吉田
E-mail：marketing-s@mg.digitalshift.co.jp
■報道に関するお問い合わせ
株式会社デジタルホールディングス 広報担当：小村
Tel：070-3192-5504 E-mail：pr@mg.digital-holdings.co.jp